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개인정보보호위원회(개인정보위)는 추석을 맞아 택배 물량이 급증함에 따라 택배 운송장 관련 개인정보 유출 위험이 커지고 있다고 경고했다. 이에 따라 온라인 쇼핑몰과 택배사에게 운송장 관리에 대한 주의를 당부하며, 이용자들에게도 개인정보 보호 수칙을 강조했다.
택배사의 운송장 관리 소홀로 인한 개인정보 침해 사례는 대표적인 추석 시즌 문제 중 하나다. 예를 들어, 송장이 겹쳐 부착되거나 보내는 사람 확인증이 제대로 제거되지 않아 타인의 개인정보가 노출된 사례가 발생했다.
개인정보위는 택배사들에게 이름과 전화번호 등의 정보를 비식별 처리해줄 것을 요청하며, 온라인 쇼핑몰과 함께 운송장 관리 소홀로 인한 개인정보 침해를 방지하기 위한 협력을 강조했다.
- 주문 시: 필수 정보만 제공하고, 가상번호를 사용하는 것이 안전하다.
- 배송 중: 택배 발송 문자를 받았을 때, 택배사의 인증된 공식 링크만 클릭해야 한다.
- 수령 시: 택배가 오래 방치되지 않도록 즉시 수령하거나 안심택배함을 이용하는 것이 좋다.
- 수령 후: 택배 운송장을 폐기하고, 바코드도 제거해 개인정보 노출을 방지해야 한다.
개인정보위는 이번 추석 시즌 동안 개인정보 유출을 막기 위해 각자의 주의와 노력이 필요하다고 당부했다.
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