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techcrunch 통신에 따르면 링크드인 사용자들이 전반적으로 인공지능(AI)을 수용하고 있는 가운데, AI를 활용한 글쓰기 도우미 기능은 예상보다 인기를 끌지 못하고 있는 것으로 나타났다.
라이언 로슬란스키 링크드인 최고경영자(CEO)는 최근 블룸버그와의 인터뷰에서 “솔직히 내가 생각했던 것만큼 인기가 없다”고 말했다. 그는 그 이유에 대해 “링크드인에 글을 올리는 데 있어서 장벽이 훨씬 더 높다”고 설명했다.
그는 AI로 작성된 게시물이 사용자에게 실제로 부정적인 반응을 초래할 수 있다고 강조했다. “X(구 트위터)나 틱톡에서 호명되는 건 한 가지지만, 링크드인에서 주목받는 것은 경제적 기회 창출 능력에 직접 영향을 준다”고 말했다. 이는 전문성과 신뢰도를 중시하는 플랫폼 특성상 AI가 작성한 티가 나는 게시물은 오히려 신뢰를 떨어뜨릴 수 있다는 의미로 풀이된다.
그러나 링크드인 내 AI 관련 기술의 수요는 폭발적으로 증가하고 있다. 로슬란스키에 따르면 AI 기술을 요구하는 일자리는 지난해보다 6배 늘었으며, AI 기술을 프로필에 추가한 사용자의 수도 20배 급증했다.
한편, 로슬란스키는 자신의 상사인 마이크로소프트 CEO 사티아 나델라와의 소통에서도 AI를 적극 활용하고 있다고 밝혔다. 그는 “매번 이메일을 보내기 전에 코파일럿 버튼을 눌러 내가 사티아처럼 똑똑하게 들리는지 확인한다”고 말했다.
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